Умные колонки Sberboom

Всё о том, как запустить вещание на умной колонке SberBoom, SberBoom Mini и SberBoom Home
Где вы купили колонку?
Для работы с приложением Звук Бизнес колонка должна быть в специальном «бизнес-режиме (B2B)». От того, где вы купили колонку, зависит, нужно ли делать дополнительный шаг перед настройкой.
1. Колонка куплена у Звук Бизнеса
Отлично — колонка уже готова к работе в бизнес-режиме. Переходите сразу к разделу «Что подготовить заранее».
2. Колонка куплена самостоятельно (маркетплейс, магазин и т.д.)
Колонку нужно перевести в бизнес-режим. Для этого:

  1. Найдите серийный номер и штрихкод — они находятся на дне колонки
  2. Сфотографируйте серийный номер и штрихкод так, чтобы он был хорошо читаем
  3. Отправьте вашему менеджеру Звук Бизнес:
  • серийный номер (текст, не фото)
  • фотографию серийного номера и штрихкода
  1. Дождитесь ответа менеджера о том, что колонка готова к настройке
  2. После подтверждения от менеджера — переходите к разделу «Что подготовить заранее».

Важно: Пока колонка не переведена в бизнес-режим, следующие шаги настройки работать не будут.
Что подготовить заранее?
Прежде чем начать, убедитесь, что у вас под рукой:

  • Колонка SberBoom, SberBoom Mini или SberBoom Home
  • Телефон (Android или iPhone) с подключением к Wi-Fi
  • Название и пароль от Wi-Fi сети вашего помещения
  • Доступ в личный кабинет Звук Бизнес или контакт вашего менеджера
SberBoom
Для помещений до 35 м²
SberBoom Mini
Для помещений до 10 м²
SberBoom Home
Для помещений до 10 м²
Шаг 1 (5)
Сброс настроек колонки
Подключите колонку к розетке, одновременно зажав кнопку:
  • SberBoom — кнопку ассистента (значок ассистента на верхней панели)
  • SberBoom Mini / SberBoom Home — кнопку с изображением волны (волнистая линия на верхней панели)

Держите кнопку, пока индикатор не начнёт светиться:
  • SberBoom — мигать синим
  • SberBoom Mini / SberBoom Home — гореть бело-фиолетовым

После этого отпустите кнопку.
1.2.
Подтвердите сброс
Колонка произнесёт:

«Чтобы сбросить настройки колонки, отпусти кнопку и сразу нажми её же один раз»

Сделайте это — один раз коротко нажмите ту же кнопку, которой запускали сброс.
1.3.
Пропустите приветствие колонки
После нажатия колонка произнесёт:

«Привет, я Салют, твой виртуальный ассистент. Сейчас мы вместе настроим умную колонку. Для начала отсканируй QR-код на инструкции или зайди на сайт go.sber.ru.»

Ничего сканировать не нужно. Ни на какой сайт заходить не надо. Это стандартное приветствие Сбера для домашнего использования — для нашего бизнес-сценария оно не подходит.

Просто переходите к Шагу 2.
Шаг 2 (5)
Подключение телефона к колонке
Сейчас колонка раздаёт собственную Wi-Fi сеть. Нам нужно к ней подключиться.

Отключите мобильный интернет на телефоне (мобильные данные), чтобы телефон не переключился обратно на сотовую сеть:

  • Android: Настройки > Сеть > Мобильные данные > Выключить
  • iPhone: Настройки > Сотовая связь > Выключить «Сотовые данные»

Важно: Wi-Fi при этом должен остаться включённым.

Откройте список доступных Wi-Fi сетей и найдите сеть вашей колонки:

  • SberBoom — сеть называется Boom XXXX (где XXXX — четыре цифры)
  • SberBoom Mini — сеть называется Boom Mini XXXX
  • SberBoom Home — сеть называется Boom Home XXXX

Нажмите на эту сеть и подтвердите подключение.

( ! ) Если появится сообщение «Сеть без доступа к интернету» — это нормально. Нажмите «Подключиться» или «Сохранить подключение».
Шаг 3 (5)
Настройка Wi-Fi сети помещения
Теперь подключим колонку к Wi-Fi вашего помещения.

1. Откройте браузер на телефоне (Chrome, Safari или любой другой) и введите в адресной строке:
192.168.0.1
Скопировать
(!) Если страница не загрузилась — обновите её или проверьте, что телефон всё ещё подключён к сети колонки (Boom / Boom Mini / Boom Home).

2. На открывшейся странице найдите Wi-Fi сеть вашего помещения и нажмите на неё.
3. Введите пароль от вашей Wi-Fi сети и нажмите «Подключить».
4. Появится страница с полем для ввода кода — пропустите её, вводить ничего не нужно.
5. Колонка начнёт подключаться к вашей Wi-Fi сети — в этот момент индикатор загорится белым. Дождитесь фразы:

«Салют! Я твоя виртуальная ассистентка. Всегда готова включить музыку, рассказать про погоду, поставить будильник или просто поболтать обо всём на свете! Если захочешь узнать обо всех моих талантах, просто спроси — „Салют, что ты умеешь?“»

Это означает, что колонка успешно подключилась к Wi-Fi. После этого она может перезагрузиться — не отключайте её от розетки.

6. Вернитесь в настройки Wi-Fi на телефоне. Сеть колонки (Boom / Boom Mini / Boom Home) должна исчезнуть из списка — значит, колонка успешно подключилась к Wi-Fi вашего помещения.

Теперь можно включить мобильный интернет обратно.
:(
Не получилось? Колонка сказала, что произошла ошибка
Если приветственной фразы ассистентки вы так и не услышали, то вместо неё колонка скорее всего произнесёт:

«Ой, произошла ошибка! Давай начнём настройку заново. Для этого отключи колонку от питания, а потом подключи обратно.»

Это обычно означает, что колонка не смогла подключиться к Wi-Fi. Чаще всего причина — роутер работает только в диапазоне 5 ГГц, а колонка при первом подключении ищет сеть 2.4 ГГц.

Чтобы переключить колонку на другой диапазон:

  1. Отключите колонку от розетки и включите обратно
  2. Нажмите и удерживайте:
  • SberBoom — кнопку ассистента (значок ассистента на верхней панели)
  • SberBoom Mini / SberBoom Home — кнопку с изображением волны
3. Держите до появления белого свечения
4. Откройте список Wi-Fi сетей на телефоне — появится сеть Boom 2.4 XXXX
5. Подключитесь к ней и повторите Шаг 3 с самого начала
Шаг 4 (5)
Активация навыка Звук Бизнес
Дождитесь, пока колонка закончит перезагрузку и произнесёт приветственную фразу. После этого скажите:

«Салют, запусти навык Звук Бизнес»

В ответ колонка произнесёт:

«Сперва нужно активировать плеер. Для этого советую связаться с менеджером сервиса Звук Бизнес и сообщить код привязки — XXXX. Повторяю — XXXX.»

( ! ) Вместо XXXX колонка назовёт ваш уникальный четырёхзначный код привязки — запишите его. Код проговаривается дважды для удобства.

Если не расслышали код — скажите «Салют, запусти навык Звук Бизнес» ещё раз, колонка повторит ту же фразу с кодом.
Что дальше делать с этим кодом?
Есть два варианта — выбирайте любой:

  1. Отправить менеджеру — просто пришлите код вашему менеджеру Звук Бизнес, и он привяжет колонку за вас
  2. Привязать самостоятельно — активируйте колонку в личном кабинете за пару минут (см. Шаг 5 ниже)
Шаг 5 (5)
Привязка колонки в личном кабинете
Привяжите колонку к вашей точке вещания одним из двух способов:

Способ 1.
Через личный кабинет (самостоятельно)

  1. Откройте app. zvuk-b2b.com в браузере на телефоне или компьютере
  2. Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь
  3. Перейдите в раздел «Адреса» и выберите необходимый адрес вещания
  4. Нажмите «Изменить» в настройках адреса вещания
  5. Введите четырёхзначный код привязки, который назвала колонка
  6. Нажмите «Сохранить»
Шаг 5. Запустите волну
Вы можете запустить музыку по сфере бизнеса или по жанру. Например:
Салют, включи музыку для ресторана
Салют:
Включает музыку для ресторана
Салют, включи джаз
Салют:
Включает джаз
Шаг 5. Управляйте воспроизведением
Вы можете увеличить громкость или включить следующий трек:
Салют, переключи трек.
Салют:
Переключаю.
Салют, поставь на паузу.
Салют:
Останавливаю
Общий список доступных команд:
Что ты умеешь? — если вам нужна помощь, навык Звук Бизнес расскажет о своих возможностях.
Перечисли типы бизнеса — SberBoom произнесет все доступные типы бизнеса.
Перечисли жанры — SberBoom произнесет все доступные жанры.
Удали трек — если нужно отметить непонравившейся трек.
Основное управление доступно через личный кабинет, а именно: изменение волны, просмотр истории, добавление простых рекламных кампаний.
Навык не поддерживает:

  • режим работы адреса,
  • точные рекламные кампании.
Статья была вам полезной?
Читайте также: