Помощь
Новый личный кабинет
Как зарегистрироваться и начать работу в новом личном кабинете
Регистрация
- Зайдите на страницу
- Выберите удобный способ регистрации: Через Сбер Бизнес ID, по электронной почте или по номеру телефона
Регистрация по номеру телефона.
Введите номер телефона, а затем введите код из SMS-сообщения. Внесите данные компании, укажите ваш тип бизнеса и название бренда.После регистрации укажите ваше юридическое лицо, тип бизнеса, название бренда и нажмите «Перейти в личный кабинет».
Оказавшись в личном кабинете вы увидите созданные под вас волны. Чтобы прослушать, выберите подходящую волну. Если звучание понравилось, нажмите кнопку «Запустить волну».
Статья была вам полезной?
Адреса
В этом разделе указан статус плееров по вашим адресам - запущена волна или нет.
Добавить новый адрес.
Чтобы создать новый адрес, нажмите на кнопку «Добавить адрес», введите фактический адрес и повторно нажмите «Добавить адрес». Добавляя новый адрес, стоимость вашей подписки увеличится в соответствии с тарифом.
Добавить новый адрес.
Чтобы создать новый адрес, нажмите на кнопку «Добавить адрес», введите фактический адрес и повторно нажмите «Добавить адрес». Добавляя новый адрес, стоимость вашей подписки увеличится в соответствии с тарифом.
Чтобы удалить адрес, нажмите кнопку «Удалить адрес вещания». Стоимость подписки будет пересчитана автоматически.
Для каждого адреса вещания показана история проигранных треков за последние три дня. Нажмите на значок наушников, чтобы прослушать трек.
Для каждого адреса вещания показана история проигранных треков за последние три дня. Нажмите на значок наушников, чтобы прослушать трек.
Волны
Волна – это непрерывное звучание для вашего бизнеса 24/7. Библиотека волн разбита по жанрам, настроению и атмосфере. Чтобы оценить звучание, выберите любую волну и прослушайте несколько треков.
Для запуска нажмите «запустить волну» и выберите адрес. Волна запустится в течение нескольких минут.
Для запуска нажмите «запустить волну» и выберите адрес. Волна запустится в течение нескольких минут.
Волны, которые вы запускали ранее, остаются в подборке «Сохраненные». Вы всегда можете к ним вернуться и запустить на других адресах.
Настройки
Раздел содержит данные о вашей организации, тарифе и командном доступе.
Как пригласить участника.
Чтобы пригласить коллег для совместной работы в личном кабинете, нажмите «Пригласить участника». Введите e-mail сотрудника и нажмите кнопку «Отправить приглашение». Новому участнику придет приглашение со ссылкой для регистрации. После ввода номера телефона и пароля личный кабинет станет для него доступен.
При необходимости вы можете удалить участника, нажав на кнопку корзины.
Чтобы пригласить коллег для совместной работы в личном кабинете, нажмите «Пригласить участника». Введите e-mail сотрудника и нажмите кнопку «Отправить приглашение». Новому участнику придет приглашение со ссылкой для регистрации. После ввода номера телефона и пароля личный кабинет станет для него доступен.
При необходимости вы можете удалить участника, нажав на кнопку корзины.
Статья была вам полезной?
Реклама
В этом разделе можно настраивать вещание рекламных аудиороликов.
Создание рекламной кампании.
Для того, чтобы создать новую рекламную кампанию, нажмите на кнопку «Создать рекламную кампанию», введите ее название, загрузите аудиоролик и нажмите кнопку «Создать».
Создание рекламной кампании.
Для того, чтобы создать новую рекламную кампанию, нажмите на кнопку «Создать рекламную кампанию», введите ее название, загрузите аудиоролик и нажмите кнопку «Создать».
Далее настройте параметры вашей кампании. Введите дату первого вещания (автоматически - это день создания кампании), при необходимости укажите крайнюю дату вещания. Также не забудьте выставить время вещания внутри дня.
Еще важно выбрать тип вещания. Если затрудняетесь, нажмите на подсказку, которая расположена ниже поля.
Еще важно выбрать тип вещания. Если затрудняетесь, нажмите на подсказку, которая расположена ниже поля.
По умолчанию ролик проигрывается каждый день. Чтобы ваша рекламная кампания звучала только в определенные дни, укажите это в настройках. Неактивные дни будут помечены серым.
Кампания почти готова к запуску! Не забудьте еще раз проверить все настройки, и после этого нажимайте «Сохранить».
Выбрать точки вещания, в которых будет проигрываться рекламная кампания, можно во вкладке Адреса. После того, как укажете все адреса, нажмите «Сохранить».
Как остановить рекламную кампанию.
Для того, чтобы остановить вещание рекламной кампании, нажмите на три точки около названия рекламной кампании, а затем на кнопку «Приостановить». Восстановить вещание можно таким же способом.
Для того, чтобы остановить вещание рекламной кампании, нажмите на три точки около названия рекламной кампании, а затем на кнопку «Приостановить». Восстановить вещание можно таким же способом.
Отчетность по рекламным кампаниям.
Чтобы выгрузить отчет по датам вещания аудиоролика, нажмите на три точки около названия ролика, затем выберите «Получить отчет», укажите отчетный период и введите email, на который придет письмо с отчетом.
Чтобы выгрузить отчет по датам вещания аудиоролика, нажмите на три точки около названия ролика, затем выберите «Получить отчет», укажите отчетный период и введите email, на который придет письмо с отчетом.
Отчет придет на почту в формате excel файла.
Оплата
В этом разделе вы можете ознакомится с текущим тарифным планом, а также ввести или изменить реквизиты карты для оплаты подписки.
Добавление карты.
Чтобы ввести новые реквизиты карты, нажмите «Привязать карту». Если у вас нет добавленного адреса, введите его и нажмите кнопку «Оплатить». Если вы уже добавили адрес - просто нажмите «Перейти на сайт ЮKassa». Вы будете перенаправлены на сервис «ЮKassa» для верификации вашей карты.
Чтобы ввести новые реквизиты карты, нажмите «Привязать карту». Если у вас нет добавленного адреса, введите его и нажмите кнопку «Оплатить». Если вы уже добавили адрес - просто нажмите «Перейти на сайт ЮKassa». Вы будете перенаправлены на сервис «ЮKassa» для верификации вашей карты.
После того, как вы введете данные карты и проведете оплату, карта будет добавлена в личном кабинете.
После оплаты на вашу электронную почту придет письмо с чеком. Если вы не можете его найти, убедитесь в корректности написания электронной почты и ищите по следующим признакам:
- По отправителю noreply@chek.pofd.ru;
- По ключевым словам «чек», «офд», «звук бизнес».
Также вы можете повторно запросить чек, указав вашу почту.
Помимо этого, в разделе есть возможность запросить счет на оплату вашего тарифа. Счет будет сформирован исходя из количества ваших подключенных адресов на момент запроса.
Удаление карты.
Если вам необходимо изменить карту, нажмите на кнопку «Удалить карту».
Во всплывающем окне также выберите «Удалить карту».
Если вам необходимо изменить карту, нажмите на кнопку «Удалить карту».
Во всплывающем окне также выберите «Удалить карту».
Редактирование подписки.
Чтобы отключить подписку, нажмите «Редактирование подписки». В открывшемся окне выберите нужный адрес, уберите галочку и нажмите «Подтвердить». Всё, адреса удалены из вашей подписки. Вещание на них продолжится до даты следующего списания.
Чтобы отключить подписку, нажмите «Редактирование подписки». В открывшемся окне выберите нужный адрес, уберите галочку и нажмите «Подтвердить». Всё, адреса удалены из вашей подписки. Вещание на них продолжится до даты следующего списания.
Статья была вам полезной?
Смена плеера
Чтобы запускать вещание с помощью мобильного приложения или приложения Windows, выполните следующие шаги:
- В личном кабинете зайдите в раздел Адреса
- Выберите адрес и нажмите на кнопку «Изменить»
- Введите код привязки, который указан в мобильном приложении
- Выберите нужный тип плеера, введите код привязки и нажмите «Изменить»
Если у вас еще не установлено приложение, нажмите «У меня нет приложения» и выберите ссылку для скачивания.
Всё, вы изменили тип плеера! Чтобы запустить музыку, нажмите кнопку Play в приложении. Вернуться обратно можно также с помощью кнопки «Изменить».
Дизлайки
Эта функция позволяет убрать не понравившийся вам трек. Для этого зайдите в раздел «Волны», найдите сохраненную волну и нажмите на значок перечёркнутого сердечка напротив названия трека.
Чтобы вернуть трек, переключите на исключенные треки и нажмите на тот же значок.
Чтобы вернуть трек, переключите на исключенные треки и нажмите на тот же значок.
Также поставить дизлайк вы можете при прослушивании истории в адресе вещания.
Смена пароля
Для смены пароля кликните на изображении профиля в меню. Нужно обязательно указать старый пароль и ввести новый для подтверждения.
Статья была вам полезной?